Documentação
Gestão de Clientes
O SmartAgendah funciona como sua agenda de contatos inteligente. O sistema cadastra seus clientes automaticamente e gera um histórico financeiro detalhado.
1. Cadastro Automático
Você não precisa perder tempo digitando dados. Sempre que um cliente novo faz um agendamento pelo seu Link Público, o sistema cria o perfil dele sozinho.
O sistema salva automaticamente:
- Nome completo
- Telefone (WhatsApp)
2. Histórico e CRMPlano PRO
No painel de Clientes, você tem uma visão completa de quem frequenta seu negócio. É possível ordenar por quem gasta mais ou quem visitou mais vezes.
Indicadores importantes:
- • Total Gasto: O valor acumulado (LTV) que o cliente já deixou no seu caixa.
- • Total de Visitas: Quantidade de agendamentos concluídos.
- • Última Visita: Essencial para identificar clientes inativos e fazer ações de marketing.
3. Bloqueio (Lista Negra)Business
Evite prejuízos com clientes que agendam e não aparecem. Com a funcionalidade de bloqueio, você impede novos agendamentos de números indesejados.
O que acontece ao bloquear?
O cliente não conseguirá mais agendar pelo site usando aquele número de telefone. Ele receberá um aviso para entrar em contato diretamente com o estabelecimento.